Wonderbrand AB

En av våra viktigaste ledstjärnor är att vi vill förtjäna våra kunder – varje dag. Ingen kund skall arbeta med oss för att de måste utan bara för att de tycker att vi gör ett bra jobb.

Att leva helt utan avtal håller oss alerta och tvingar oss att prestera, dag efter dag, vecka efter vecka, år efter år.

Att prata kundfokus är inget nytt, men vi tror att det krävs att man själv varit köpare för att fullt ut förstå uppdragsgivaren. Därför rekryterar vi människor som i sitt tidigare liv suttit med en omöjlig budget, en krävande VD, en aktivitetsplan som hela tiden behöver revideras och kollegor som missat att skicka manus till byrån …

Detta gör också att vi förstår lönsamhetskrav, vi vågar avråda från sådant vi inte tror kommer att löna sig och vi vet att framförhållning ibland är en omöjlighet.

För oss är ingen kund för liten. Vi är inte så särskilt stora, vi heller. Däremot är alla kunder av enorm betydelse.

Vårt engagemang hänger snarare ihop med uppdragets utmaning. I synnerhet attraheras vi av de spännande förändringsprocesser våra uppdragsgivare kan befinna sig i – nystart, tillväxt, fusion, uppköp eller helt enkelt insikt i att det nu är dags att se över vem man är, vart man skall och hur man tar sig dit.